Phường Hải Dương

Sáng 26/8, tại Trung tâm Hội nghị - Biểu diễn thành phố Hải Phòng (đường Trần Kiên, Khu Đô thị Bắc sông Cấm, phường Thủy Nguyên), Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) thành phố tổ chức Hội nghị ra mắt phiên bản mới Ứng dụng Smart Hải Phòng. Chương trình được triển khai nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển chính quyền số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố; đồng thời giới thiệu các tính năng, tiện ích mới và định hướng phát triển ứng dụng Smart Hải Phòng trong thời gian tới.

Tham dự Hội nghị có các đồng chí: Nguyễn Đức Tuấn, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố; Nguyễn Cao Thắng, Ủy viên Thành ủy, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ; Nguyễn Thành Trung, Ủy viên Thành ủy, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Trần Thị Quỳnh Trang, Ủy viên Thành ủy, Giám đốc Sở Ngoại vụ; Đại tá Lê Đức Thành, Phó Giám đốc Công an thành phố, Chủ tịch Câu lạc bộ Niềm tin số, cùng đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành thành phố, Liên hiệp các Hội khoa học kỹ thuật Hải Phòng; Hiệp hội Doanh nghiệp thành phố; Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa thành phố. 

Các đại biểu tham dự Hội nghị ra mắtphiên bản mới Ứng dụng Smart Hải Phòng. 

Trong tiến trình xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số, thành phố Hải Phòng luôn xác định lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, lấy sự thuận tiện, mức độ hài lòng và hiệu quả phục vụ làm thước đo. Với tinh thần đó, Smart Hải Phòng được xây dựng như một kênh tương tác số thống nhất, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận thông tin, dịch vụ, tiện ích; đồng thời tăng cường kết nối với các cơ quan chính quyền trên môi trường số. Việc ra mắt phiên bản mới không đơn thuần là nâng cấp giao diện hay bổ sung thêm một số tính năng. Quan trọng hơn, đây là bước tiếp tục hoàn thiện một nền tảng số gần gũi, thiết thực, dễ sử dụng; từng bước tăng cường kết nối, tương tác giữa chính quyền thành phố với người dân và doanh nghiệp trên môi trường số.

Thực hiện chỉ đạo của Ủy ban nhân dân thành phố, thời gian qua, Sở KH&CN đã phối hợp với các đơn vị liên quan rà soát, nâng cấp ứng dụng; bổ sung các tiện ích thiết yếu; cải thiện giao diện, quy trình thao tác và trải nghiệm người dùng; đồng thời chú trọng khả năng kết nối, tích hợp dữ liệu và các dịch vụ số của thành phố. Phiên bản mới của Smart Hải Phòng được hoàn thiện theo ba định hướng trọng tâm:

Thứ nhất, lấy nhu cầu thực tế của người dân và doanh nghiệp làm cơ sở phát triển. Các tính năng thường xuyên sử dụng được sắp xếp theo hướng trực quan, dễ tìm, dễ thao tác; nội dung, thông tin và tiện ích được cập nhật để phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu tra cứu, tương tác và sử dụng dịch vụ số.

Thứ hai, từng bước phát triển Smart Hải Phòng thành nền tảng tích hợp, kết nối nhiều lĩnh vực và dịch vụ thiết yếu tại một điểm truy cập thống nhất; qua đó hạn chế tình trạng mỗi lĩnh vực một ứng dụng, mỗi dịch vụ một tài khoản, tạo thuận lợi cho người sử dụng.

Thứ ba, tăng cường tiếp nhận ý kiến, phản ánh và dữ liệu tương tác của người dân để hỗ trợ các cơ quan, đơn vị nâng cao chất lượng phục vụ.

Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Giám đốc Sở KH&CN Nguyễn Cao Thắng nhấn mạnh: Để Smart Hải Phòng thực sự đi vào cuộc sống, bên cạnh việc tiếp tục hoàn thiện về công nghệ, Sở KH&CN rất cần sự phối hợp, đồng hành của các sở, ban, ngành, địa phương, doanh nghiệp, cơ quan báo chí, truyền thông và cộng đồng người sử dụng. Đồng chí mong muốn các cơ quan, đơn vị chủ động cung cấp, cập nhật dữ liệu; tích hợp các dịch vụ, tiện ích thuộc lĩnh vực quản lý; kịp thời tiếp nhận, xử lý phản ánh thuộc thẩm quyền; đồng thời tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn để người dân biết, cài đặt và hình thành thói quen sử dụng ứng dụng.

Với vai trò là cơ quan quản lý, vận hành ứng dụng, Sở KH&CN cam kết tiếp tục lắng nghe ý kiến góp ý, theo dõi trải nghiệm người dùng, phối hợp xử lý những khó khăn, vướng mắc và thường xuyên cập nhật các tính năng thực sự cần thiết; hướng tới xây dựng Smart Hải Phòng trở thành nền tảng số của người dân, phục vụ người dân và được hoàn thiện từ chính trải nghiệm của người dân.

Đồng chí Nguyễn Cao Thắng, Ủy viên Thành ủy, Giám đốc Sở KH&CN thành phố phát biểu khai mạc. 

Tham dự chương trình, các đại biểu được giới thiệu về Smart Hải Phòng, cách thức cài đặt, sử dụng và những tính năng, tiện ích mới của ứng dụng này. Ban Tổ chức cũng trực tiếp giải đáp những câu hỏi của đại biểu liên quan đến Smart Hải Phòng, đặc biệt là phiên bản mới. 

Smart Hải Phòng không chỉ là ứng dụng cung cấp thông tin, tiện ích mà còn là kênh tương tác trực tiếp giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp. Thông qua các chức năng Phản ánh hiện trường, An ninh trật tự xã hội, Hiến kế xây dựng thành phố, Vấn đề bạn quan tâm, người dân có thể gửi thông tin, hình ảnh, phản ánh hoặc kiến nghị ngay trên điện thoại; theo dõi quá trình tiếp nhận, xử lý; tra cứu kết quả; đánh giá và bình luận về kết quả xử lý. Qua đó, mỗi người dân vừa là người sử dụng dịch vụ số, vừa có thể tham gia đóng góp ý kiến, phản ánh những vấn đề của đô thị, cùng chính quyền xây dựng Hải Phòng ngày càng văn minh, hiện đại.

Với Smart Hải Phòng, người dân có thể tiếp cận cùng lúc nhiều thông tin chính thống của thành phố cũng như các tiện ích thiết thực với đời sống dân sinh trên cùng một ứng dụng như: thông tin về thời tiết, cảnh báo thiên tai; dữ liệu từ camera giao thông; thông tin về món ngon, điểm du lịch, cơ sở lưu trú; tra cứu cơ quan hành chính, công an, UBND cấp xã; tìm trường học, cơ sở y tế, nhà thuốc và nhiều địa điểm thiết yếu khác trên địa bàn thành phố; tra cứu lịch cắt điện, thông tin trạm xe buýt, hỗ trợ đặt vé tàu hỏa, vé máy bay... Những tiện ích được tổ chức theo hướng dễ tìm kiếm, dễ tiếp cận, gắn với vị trí của người sử dụng, giúp người dân nhanh chóng tìm được dịch vụ cần thiết xung quanh. 

Hiện ứng dụng đã tích hợp dữ liệu về 134 địa điểm/món ngon Hải Phòng; 394 cơ sở lưu trú; 70 điểm du lịch; 45 sản vật địa phương; 2.075 cơ sở giáo dục; 796 cơ sở y tế; 1.070 nhà thuốc, cùng nhiều dữ liệu về cơ quan nhà nước và các nhóm tiện ích khác. Các chức năng, dịch vụ và tiện ích tiếp tục được thành phố rà soát, bổ sung, kết nối và hoàn thiện theo nhu cầu thực tế của người dân và doanh nghiệp.

Đồng chí Vũ Đình Kiên, phụ trách kỹ thuật ứng dụng Smart Hải Phòng giới thiệu về phiên bản mới của ứng dụng. 

Tham dự Hội nghị, đồng chí Nguyễn Thị Bích Huyền, Phó Chủ tịch Thường trực UBND xã Tân Minh chia sẻ: Với những tiện ích mà ứng dụng Smart Hải Phòng mang lại, UBND xã sẽ tổ chức quán triệt, hướng dẫn để 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và các lực lượng tham gia hoạt động tại cơ sở chủ động cài đặt, sử dụng ứng dụng này; đồng thời mỗi cán bộ, công chức sẽ là một tuyên truyền viên, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng ứng dụng.

Đồng chí Nguyễn Thị Bích Huyền, Phó Chủ tịch Thường trực UBND xã Tân Minh phát biểu tại Hội nghị. 

Quá trình xây dựng, quản lý, vận hành cũng như điều chỉnh, nâng cấp Ứng dụng Smart Hải Phòng luôn nhận được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của UBND thành phố. Với tinh thần ứng dụng công nghệ để kết nối, xóa nhòa khoảng cách và tạo nên những tương tác thuận tiện trong môi trường số, đồng chí Đỗ Thành Trung, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố và đồng chí Hoàng Minh Cường, Ủy viên Thành ủy, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố, đã cùng tham gia nghi thức ra mắt phiên bản mới của ứng dụng Smart Hải Phòng thông qua kết nối hình ảnh trực tiếp, đồng thời thực hiện thao tác ra mắt phiên bản mới của ứng dụng này cùng các đại biểu tại sân khấu.

Các đồng chí lãnh đạo và đại biểu thực hiện nghi thức bấm nút ra mắt phiên bản mới Ứng dụng Smart Hải Phòng. 

Smart Hải Phòng phiên bản mới sẽ tiếp tục được cập nhật, nâng cấp và mở rộng các dịch vụ số, hướng tới mục tiêu “một ứng dụng - nhiều tiện ích”, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, cùng cộng đồng xây dựng Hải Phòng trở thành thành phố thông minh, văn minh, hiện đại và đáng sống./.

Vũ Nhung