Công an Hải Phòng khuyến cáo người dân cảnh giác trước các cuộc gọi “hỗ trợ thủ tục” 👇👇👇
Công an Hải Phòng khuyến cáo người dân cảnh giác trước các cuộc gọi, đường link giả mạo yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân, VNeID.
Công an các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền về các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng tới người dân.
Giả như thật
Giữa giờ nghỉ trưa, chị Trần Cam Ly, trú tại phường Hải An nhận được cuộc gọi từ một số điện thoại lạ. Phía đầu dây là giọng nam tự xưng là cán bộ Công an, đề nghị chị sáng ngày hôm sau mang theo căn cước đến trụ sở Công an phường để cập nhật thông tin trên ứng dụng VNeID.
Điều khiến chị Ly hoài nghi là chỉ sau cuộc gọi đầu tiên chưa lâu thì vị cán bộ trên tiếp tục gọi lại, giọng thể hiện sự chia sẻ: “Nếu chị bận không đến trực tiếp thì chụp căn cước gửi qua Zalo và chuyển một chút kinh phí thuốc, nước cho anh em Công an làm giúp”.
Sực nhớ, trước đó chưa lâu, đồng chí Cảnh sát khu vực gọi điện nhắc chị đưa con trai đến trụ sở Công an phường làm căn cước để chuẩn bị cho kỳ thi vào lớp 10 THPT, chị Ly liền gọi điện thoại xác minh thông tin thì được biết, Công an phường không có chủ trương yêu cầu công dân cập nhật các thông tin cá nhân, các loại giấy tờ trên ứng dụng VNeID.
Ngoài ra, theo quy định, lực lượng Công an không làm việc qua điện thoại, không yêu cầu người dân chuyển bất cứ khoản tiền gì qua đường link, tài khoản cá nhân.
Gần đây, thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại về việc cập nhật thông tin giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hay còn gọi là "bìa đỏ" sau sáp nhập địa giới hành chính lại có dấu hiệu gia tăng. Mới đây, theo thông tin phản ánh trên báo chí, một người dân ở phường Lê Chân bị lừa “hết sạch tài khoản” bởi đối tượng mạo danh cán bộ phường hỗ trợ thủ tục đất đai.
Ngay sau khi nội dung trên đăng tải, Sở Nông nghiệp và Môi trường Hải Phòng có thông báo về việc mạo danh văn bản của Sở. Với tinh thần khẩn trương, ngày 19/5/2026, UBND thành phố có văn bản số 5646/VP-NNMT truyền đạt chỉ đạo của đồng chí Lê Anh Quân, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố.
Theo đó, đồng chí Lê Anh Quân chỉ đạo Công an thành phố chủ trì, phối hợp Sở Nông nghiệp và Môi trường khẩn trương kiểm tra, xác minh, làm rõ nội dung phản ánh; xử lý nghiêm các hành vi vi phạm (nếu có), báo cáo UBND thành phố trước ngày 25/5. Đồng thời, đề nghị Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp Sở Nông nghiệp và Môi trường, Báo và phát thanh, truyền hình Hải Phòng, UBND các xã, phường, đặc khu tăng cường tuyên truyền, kịp thời cảnh báo về các nội dung văn bản mạo danh hoặc có dấu hiệu lừa đảo.
Nâng cao tinh thần cảnh giác
Công an Đặc khu Cát Hải trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID và tích hợp các thông tin cá nhân liên quan.
Qua tìm hiểu về hình thức lừa đảo trên, Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an thành phố) thông tin: Các đối tượng xấu thường giả danh cán bộ các cơ quan, đơn vị Nhà nước như Tòa án, Viện Kiểm sát, nhân viên điện lực, viễn thông, gần đây là cán bộ Phòng Kinh tế cấp xã, cơ quan Công an... yêu cầu người dân tích hợp, cập nhật thông tin giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (còn gọi là sổ đỏ, bìa đỏ) vào ứng dụng VNeID giả mạo.
Tiếp đến, các đối tượng gửi đường link lạ, yêu cầu cài đặt ứng dụng VNeID giả mạo có chứa mã độc, yêu cầu cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân và "sổ đỏ" nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân. Thủ đoạn này nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, hình ảnh "sổ đỏ", hoặc yêu cầu chuyển tiền, chiếm đoạt tài sản. Ngoài ra, các đối tượng còn yêu cầu công dân nộp bản gốc giấy tờ nhà đất để “xử lý lại hồ sơ”, thu phí “hỗ trợ làm nhanh”, “phí cập nhật thông tin” với số tiền từ vài trăm nghìn đến hàng chục triệu đồng.
Đặc biệt, các đối tượng thường hù dọa nếu công dân không nộp tiền và làm lại giấy tờ kịp thời sẽ bị mất quyền sở hữu. Thậm chí, nhiều đối tượng lừa đảo còn lập website, Fanpage quảng cáo dự án "ảo" với bản đồ quy hoạch giả, dụ khách chuyển tiền "giữ chỗ" trực tuyến, từ đó chiếm đoạt tiền đặt cọc.
Để chủ động phòng ngừa, đấu tranh với các loại tội phạm lừa đảo trên, Trung tá Nguyễn Văn Đức, Trưởng Phòng Cảnh sát Hình sự (Công an thành phố) thông tin: Cán bộ, công chức cấp xã, phường, các ban, ngành không thực hiện liên hệ, làm việc với người dân qua điện thoại để yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, số căn cước công dân, số tài khoản ngân hàng, mã OTP hay bất kỳ dữ liệu bảo mật nào.
Chính quyền các địa phương cũng không yêu cầu công dân cài ứng dụng qua đường link gửi qua điện thoại, Zalo, Facebook… Mọi thủ tục liên quan đến đất đai, bảo hiểm, chính sách an sinh hay các lĩnh vực khác chỉ được thực hiện trực tiếp tại trụ sở UBND xã, phường, đặc khu hoặc trên các cổng dịch vụ công uy tín, có xác thực.
Trung tá Nguyễn Văn Đức cũng khuyến cáo, công dân tuyệt đối không làm theo hướng dẫn của những đối tượng mạo danh nhân viên các cơ quan, tổ chức yêu cầu cài đặt ứng dụng lạ, không truy cập vào những đường dẫn (link) lạ trên mạng, tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP cho người lạ… Chỉ cài đặt ứng dụng VNeID chính thức từ CH Play hoặc App Store.
Bên cạnh đó, người dân thường xuyên nâng cao nhận thức về các phương thức, thủ đoạn hoạt động, hậu quả của các tội phạm này để chủ động phòng ngừa; khi có nghi vấn, cần báo ngay cho cơ quan Công an gần nhất để được hướng dẫn và xử lý kịp thời.
ANH THẢO